Еврокомиссия защитит самостоятельных туристов


Еврокомиссия разрабатывает новые правила, направленные на защиту туристов, которые самостоятельно бронируют авиабилеты и номера в отелях через интернет.
Цель подготовленных Еврокомиссией поправок – обновить действующие нормы и добавить несколько пунктов, учитывающих права путешественников, которые заказали тур, забронировали номер в отеле, взяли в прокат автомобиль или купили авиабилет через интернет.
“В 1990-х большинство европейцев выбирали готовые туры из специальных брошюр и затем бронировали их у местных турагентов. Но времена изменились, поэтому необходимо обновить правила, чтобы не отставать от ситуации на рынке”, – цитирует ИТАР-ТАСС еврокомиссара по вопросам правосудия, фундаментальных прав и гражданства Вивиан Рединг.
В настоящее время только 23% европейских туристов предпочитают не покупать готовые туры в агентстве, большинство же отдыхающих бронирует все услуги через интернет. При этом действующее с 1990 года законодательство распространяется лишь на приобретающих готовые туры в офисах операторов или агентов.
Еврокомиссия предлагает добавить в законодательство пункты, учитывающие права самостоятельных туристов, использующих для организации путешествия он-лайн сервисы. В частности, ЕК предлагает улучшить правила аннулирования брони, расширить информирование об обязательствах сторон при покупке тура в сети и правилах компенсации за сорванный отдых. Также Еврокомиссия рассматривает вопрос создания единой службы для стран ЕС, куда при необходимости будут обращаться потребители, совершившие покупки в Интернете.
В Еврокомиссии полагают, что эти меры помогут и самим европейским агентствам, продающим туры в сети, избежать ненужной бюрократии и издержек. Также нововведения помогут сэкономить порядка 390 млн евро, которые сейчас тратят туроператоры и турагенты на печать брошюр с предложениями.
Поправки должны быть утверждены Советом ЕС на министерском уровне и получить одобрение Европарламента, после чего они приобретут силу закона. Даты слушаний пока не определены.
Источник: turist.rbc.ru

Комментарии | опубликовано: 4 Август 2013, 23:10

Еврокомиссия объяснила, как считать дни многократной шенгенской визы


Ранее официальные формулировки для определения количества дней пребывания в странах шенгенского соглашения, как часто выяснялось на практике, могли трактоваться по-разному. Ошибки делали и пограничные службы разных стран, и туристы. Для того чтобы исправить ситуацию, недавно в документ был внесен ряд важных поправок, сообщает соб.корр. Travel.ru.
В частности, прежде указывалось, что максимальный срок пребывания в странах Шенгена не может превышать 90 дней в течение шести месяцев. При этом в некоторых документах также была формулировка “не более трех месяцев в течение полугода”. Но, как известно, в отдельных месяцах – 31 день, а в феврале – 28 или 29. Соответственно, в ряде случаев – например, есть человек находился на территории шенгенской зоны в июле, августе и сентябре – фактический срок пребывания при формулировке “3 месяца” составлял 92 дня.
Теперь, дабы избежать разночтений, принята единая формулировка: срок пребывания составляет 90 дней в течение любого 180 дневного периода. Новая формулировка не оставляет возможности туристам, владеющим годовыми визами, безвыездно оставаться в Шенгене после того, как 90-дневное пребывание в первом полугодии закончилось. Правила и раньше запрещали пребывание на единой визовой территории более 3 месяцев в течение полугода, однако из-за неточных формулировок отдельные туристы все же умудрялись оставаться дольше.
Еще одним озвученным правилом стала дата начала отсчета первого полугодия: оно начинается не со дня выдачи визы, а со дня первого въезда на территорию Шенгена. Это тоже не является нововведением, однако, как оказалось на практике, не все путешественники и пограничники об этом знали.
Источник: www.travel.ru

Комментарии | опубликовано: 31 Июль 2013, 23:10

<--- Предыдущая страница Следующая страница --->


Шоппинг 24x7